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カテゴリ:【大阪産業大学からのお知らせ】 2021.10.07

お問い合わせフォームの不具合について(続報)

平素は本学Webサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

先般、お知らせさせていただきましたが(お問い合わせフォームの不具合について 10/6)、本学Webサイトのお問い合わせフォームにおいて不具合が発生し、下記の期間において、ご入力頂いたお問い合わせ内容が本学側で受信できていない状態であったことが判明しました。
※現在は復旧しております。

現在、当該期間にお問合せいただいた方には、順次対応を進めさせていただいております。

●影響があった期間
2021年10月4日15:00頃~2021年10月7日10:55
●不具合の詳細
お問い合わせフォームよりお問い合わせをいただき、お問い合わせ完了メッセージが表示されているにもかかわらず、本学側でメール受信ができていなかった。 (調査の結果お問い合わせの形跡あり)

調査の結果、お問い合わせが形跡として確認できた方には順次対応させていただいておりますが、上記期間にお問い合わせいただき、担当部署より回答が届いていない場合、大変お手数ではございますが、再度お問い合わせいただけますようよろしくお願い致します。

お問い合わせいただいた皆さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、今後この様なことのないよう、再発防止に努めてまいります。

本件に関するお問い合わせ先:庶務課 syomuka@cnt.osaka-sandai.ac.jp