教職員 各位

現在、本学のメールシステムから一部の学外宛先（Outlook/Hotmail宛）に対してメール送信時に、エラーが返送されるまたは送信遅延する事象が発生しています。
ご利用の皆様には多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

1. 発生ケース
　本学のメールアドレス[※１]から、以下のドメイン[※２]を含む宛先へメールを送信した場合
　[※１]本学メールアドレス
　　　　　・学科サブドメイン名を含むアドレス（xxx.osaka-sandai.ac.jp）
　　　　　・事務用アドレス（cnt.osaka-sandai.ac.jp）
　　　　　・Subアドレス（sub.osaka-sandai.ac.jp）
　　　　　　※学科サブドメイン名（ise,eic）、大学Gmailアドレスは対象外です。
　　
　[※２]ブロックされるドメイン例
　　　　　・outlook.com
　　　　　・hotmail.com等のMicrosoft社提供メールサービス
　　　　　※教育機関や企業等のドメインであってもoutlookのメールサービスが使用されている場合は、ブロックされる可能性があります。

2.発生時の挙動
　・送信エラーが届きます。（ブロックによる宛先側の受信拒否メール通知[※３]）相手先へメールは届いておりません。
　・送信エラーが届かない場合でも、送信遅延が発生します。ブロック解消後に送信となるため、相手先への到着に時間がかかります。

　[※３]エラーメッセージ例（英文）:
　　　I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.
　　　For further assistance, please send mail to postmaster.
　　　Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150).

3. 原因
　本学のIPアドレスが、Microsoft社の運用するブロックリスト（スパム送信元リスト）に登録されたことによるものです。

4. 現在の対応状況
　　Microsoft社に対してブロック解除の申請手続きを進めております。
　　解除までには数時間から数日程度を要する場合がありますことをご了承ください。

5. 回避策・お願い
　 重要なメールについては、相手先に電話でメールの到着確認をお願いいたします。
　 相手先にメールが届かない場合は、大学Gmailアドレスからの送信をご検討ください。

6.補足
　・復旧状況については、本ニュースに更新します。
　・outlook.com、hotmail.comのメールアドレスからのスパムメールが増加する可能性があります。
　　メール内のURLのクリックや添付ファイルの開封は行わないようにご注意ください。

【問合せ先】
　情報科学センター　瀬川、井本（内線　2505、2507）
　Email：jyoka@cnt.osaka-sandai.ac.jp
　URL：https://www.osaka-sandai.ac.jp/campuslife/cnt/